(一)平日定義:週日~週四。
          假日定義:週五~週六、特別假日、連續假日。
          進房時間:週一~週五、週日 為晚上六點後入住。
          週六、特別假日、連續假日 為晚上八點後入住。
          退房時間:晚上十二點前入住,其退房時間為隔日中午十二點。
          晚上十二點後入住,其退房時間為十二小時為計算。

(二)電話訂房時,本館將依照交通部公告施行之〝定型化契約〞收取訂金,如未於期間內支付訂金,本館將取消此筆訂房,
          另因個人因素而取消訂房,其訂金將因〝定型化契約〞所載明之比例退還。

(三)如欲使用貴賓卡訂房,請直撥本館訂房專線(05)5322111。

(四)如遇人力不可抗拒之因素,如颱風、地震等天然災害,導致交通中斷,或中央氣象局發布陸上颱風警報時,
          請於住宿日前三天通知本館,其訂金將全額退還,但不含銀行操作之手續費,或本館保留此筆訂房,時效為三個月內。

(五)訂房後,如需更改進房時間,請務必提前來電告知,方便本館做妥善安排,如因未提前告知更改進房時間,而導致其權益受損,
          由客戶自行承擔。

(六)如欲指定房型,但遇特殊情況、緊急維修等情事,未盡事宜,本館將保有更換同等級房價之房型權利。如已入住時,遇上述情況時亦同,
          懇請見諒。

(七)住宿每間房間限兩位入住,第三人(含)以上需收取人頭費用,每位為新台幣五百元,含床組、盥洗備品、早餐各乙份。
          休息每間房間限兩位入住,第三人(含)以上進房,須收取人頭費用,每位為新台幣三百元。

(八)若第三人為孩童,其身高120公分以上,視同成人,須收取人頭費用。

(九)住宿皆附贈套餐式中、西式早餐兩份,另有提供素食早餐,如需第三份餐點,將酌收餐費。

(十)本館提供免費報紙、雜誌,請向櫃檯索取,並於退房時退還。

(十一)房內皆提供雙人備品乙份,如需增加請通知櫃台人員,本館將酌收清潔費用。

(十二)如遇攜帶寵物進入房間,請事先告知,本館將收取清潔費二百元,及押金三百元,待退房時,
              本館人員確認無造成房內設施毀損或髒汙後,將押金退還,如造成毀損或髒汙,需負擔後續維修及復原費用。

(十三)如寵物發出噪音、騷擾或攻擊房客或本館人員等侵略性行為,本館得要求立即離開。寵物之行為由其飼主全權負責,本館概不承擔任何責任。

(十四)如欲借用充電器、延長線及開瓶器等物品,本館將收取押金,待退房後,本館人員確認無誤後,再行退還。

(十五)如團體客遇住宿同一房間時,本館將收取押金,待退房時,本館人員確認無造成房內設施毀損或髒汙後,再行退還。

(十六)現場提供刷卡服務,卡別為VISA、MASTER、國旅卡。

(十七)KTV設備之使用時間為早上八點至晚上12點,逾時將因噪音管制而無法使用。

(十八)現場特殊活動及各項優惠方案,請參考官方網站或FACEBOOK。

(十九)天上人間精品旅館保留以上說明項目異動之權利。